LAYKİ MAĞAZACILIK SAN İÇ VE DIŞ TİC LTD.ŞTİ

معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بعملية الشكوى / الطلب
وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("القانون") ، بياناتك الشخصية ؛

("لايكي" أو "الشركة") يمكن معالجتها ضمن النطاق الموضح أدناه.

LAYKİ MAĞAZACILIK SAN İÇ VE DIŞ TİC LTD.ŞTİ.

يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول معالجة بياناتك الشخصية من سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها ، والتي يمكنك الوصول إليها على www.laykitoptan.com.

أ. لأي غرض ستتم معالجة بياناتك الشخصية
بياناتك الشخصية التي تم جمعها ؛

إنشاء سجلات الطلبات والشكاوى وتقييمها وإنهائها ،
الاستجابة لطلبات الأشخاص ذوي العلاقة وفقاً للتشريعات واتخاذ الإجراءات اللازمة.
إدارة علاقات العملاء ،
متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية.
إجراء التدقيق والأنشطة الأخلاقية ،
تنفيذ عمليات إرضاء العميل
لتنفيذ الأعمال اللازمة من قبل وحدات الأعمال ذات الصلة لدينا لتحقيق الأنشطة التجارية التي تقوم بها الشركة وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة ،
تخطيط وتنفيذ الأنشطة اللازمة لضمان السلامة القانونية والفنية والتجارية والمهنية للشركة والأشخاص الذين لهم علاقة عمل مع الشركة ،
ستتم معالجة الأغراض ("الأغراض") وفقًا لشروط معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادة 5 من القانون.

ب. إلى من يمكن نقل بياناتك الشخصية المعالجة ولأي غرض
1. نقل البيانات إلى المؤسسات والمنظمات العامة
قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى المؤسسات التنظيمية والإشرافية والمحكمة ومكاتب الإنفاذ والمؤسسات أو المنظمات العامة المصرح لها بطلب بياناتك الشخصية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر.

2. نقل البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة
بياناتك الشخصية المعالجة ؛ من أجل إفادة عملائنا من الخدمات التي تقدمها شركتنا ، لتقديم خدمة أفضل لعملائنا ولضمان رضا العملاء ، يتم تنفيذ الأعمال اللازمة من قبل وحداتنا ذات الصلة والأطراف الثالثة المتعاقد معها ، وتلقي الدعم الفني للمعالجة وتخزين البيانات الشخصية للأفراد وشركاء الأعمال وموردينا.

ج. طريقة الجمع والسبب القانوني لبياناتك الشخصية
يتم جمع بياناتك الشخصية من قبل شركتنا من خلال مركز الاتصال و / أو من خلال قسم المساعدة على موقع الويب www.laykitoptan.com في الوسائط الإلكترونية بناءً على شروط معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادة 5 من القانون. بياناتك الشخصية التي تم جمعها ،

استنادًا إلى السبب القانوني الذي يجعل معالجة البيانات إلزامية لإنشاء حق أو استخدامه أو حمايته ؛
إنشاء سجلات الطلبات والشكاوى وتقييمها وإنهائها ،
الاستجابة لطلبات الأشخاص ذوي العلاقة وفقاً للتشريعات واتخاذ الإجراءات اللازمة.
استنادًا إلى السبب القانوني الذي يجعل معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات ، شريطة ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات ؛
إدارة علاقات العملاء ،
متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية.
إجراء التدقيق والأنشطة الأخلاقية ،
تنفيذ عمليات إرضاء العميل
لتنفيذ الأعمال اللازمة من قبل وحدات الأعمال ذات الصلة لدينا لتحقيق الأنشطة التجارية التي تقوم بها الشركة وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة ،
تخطيط وتنفيذ الأنشطة اللازمة لضمان السلامة القانونية والفنية والتجارية والمهنية للشركة والأشخاص الذين لهم علاقة عمل مع الشركة ،
د- حقوق أصحاب البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادة 11 من القانون
بصفتك مالكًا للبيانات الشخصية ، نعلن أن لديك الحقوق التالية وفقًا للمادة 11 من القانون:

معرفة ما إذا كانت تتم معالجة بياناتك الشخصية ،
إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية ، وطلب معلومات عنها ،
لمعرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض ،
معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها ، في البلد أو في الخارج ،
طلب تصحيح بياناتك الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة وطلب إخطار بالمعاملة التي تمت في هذا النطاق إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها ،
طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة توقف الأسباب التي تتطلب معالجتها على الرغم من حقيقة أنها تمت معالجتها وفقًا للقانون وأحكام القانون الأخرى ذات الصلة ، والمطالبة بأن تكون العملية المنفذة ضمن هذا النطاق إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها ،
الاعتراض على ذلك إذا نشأت نتيجة ضدك من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية ،
لطلب تعويض عن الضرر في حالة تعرضك لضرر بسبب المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية.
حقوقك المذكورة أعلاه